Assistance
technique
Dépannage à distance HopToDesk
3R Informatique propose un service d’assistance informatique à distance grâce au logiciel HopToDesk.
Cette solution permet d’intervenir rapidement sur votre ordinateur sans déplacement, tout en garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données grâce à un chiffrement de bout en bout.
L’assistance à distance est idéale pour résoudre de nombreux problèmes informatiques : lenteurs, erreurs logicielles, paramétrage, mises à jour, installation de logiciels ou conseils d’utilisation.
Pourquoi choisir l’assistance à distance ?
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Intervention rapide sans attendre un déplacement
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Solution sécurisée et fiable
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Réduction des coûts d’intervention
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Assistance possible partout en France
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Intervention uniquement avec votre accord
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Vous pouvez arrêter la session à tout moment
Comment ça fonctionne ?
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Intervention rapide sans attendre un déplacement.
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Solution sécurisée et fiable grâce au chiffrement des échanges.
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Réduction des coûts d’intervention (pas de frais de déplacement).
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Assistance possible partout en France via une connexion Internet.
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Intervention uniquement avec votre accord et sous votre contrôle.
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Vous pouvez arrêter la session à tout moment.
Sécurité et confidentialité
La connexion à distance est établie uniquement avec votre autorisation.
Aucune intervention n’est possible sans votre accord explicite, et vous gardez le contrôle total de la session à tout moment.
Tarification
L’assistance à distance est facturée selon la durée de l’intervention ou sous forme de forfait, après validation avec le client.
Bouton d’action
Télécharger Hoptodesk
(lien vers : https://www.hoptodesk.com/fr
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Contactez 3R Informatique pour planifier une assistance à distance ou obtenir un diagnostic préalable.
📞 06 74 01 77 65
📧 titi3r@orange.fr